Müşteri Hizmetleri : +90 352 503 07 01

Sepette 0 ürün bulunuyor.

Boran Mobilya Export

KALİTELİ Hizmet

GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

7/24 DESTEK

KOLAY PARA İADESİ

İade Şartları/ Return Policy


I.İade Etme
Almış olduğunuz ürünü ambalajını açmadan, kullanmadan, bozulmasına imkan vermeden teslim tarihinden itibaren (7) gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade etmeden önce iade nedeninizi belirterek fatura numaranız ve sipariş numaranızı içeren bir email ile export@boranmobilya.com.tr adresine gönderiniz. Şirketimiz gönderdiğiniz e-mail veya faksı alır almaz sizinle temasa geçecek, ürünü nasıl iade edeceğiniz size bildirilecektir. Ürünle beraber adınıza kesilen faturada geri gönderilmelidir. İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.


II. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Taşıma sırasında zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve taşıma şirketine hasar ile ilgili bir tutanak tutturulmalıdır. Ürüne zarar vermeyecek şekilde kutuda, ambalajda olabilecek küçük eziklerden dolayı ürün iade edilmemelidir. Fakat tarafınızdan teslim alındıktan sonra taşıma firması görevini yerine getirdiği kabul edilmiş sayılacaktır. Kabul edilmeyen ürünün hasar tutanağı tarafınızdan mağazamıza ulaştırıldıktan sonra, Mağazamız en kısa süre içinde ürünün yenisini size en sağlıklı şekilde ulaştıracaktır. 


III. Hatalı Ürünler
Teslimat sırasında fark edilemeyip uygulamada meydana çıkan hatalı ürünleri hatalarını belirterek fatura ve sipariş numaralarınızı içeren e-maili export@boranmobilya.com.tr adresine gönderiniz. İade gerekçeniz uygun görülürse faturayı iade edilen ürün ile birlikte mağazamıza gönderdikten sonra hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir;
İade nedeniyle ödenecek taşıma masrafları tarafınızdan karşılanacaktır.


We understand mistakes happen,ıf something goes wrong our furniture team is here for you!

Condition of your product;

Items must be returned in their original packaging. Until the collection has taken place or the item has been returned to us, you will be required to keep the item in the same condition as it was in when delivered to you. We reserve the right to consider the condition of any item you return to us and make deductions to the refund paid to you on account of any use of the item or any damage to the product or packaging.

Damage;

If something arrives from us that looks damaged, or if parts are missing, please notify us right away. We will work to help you get needed replacements as quickly as possible at no extra charge for refunded product.

If you have any other questions or would like to initiate a return, please email us at export@boranmobilya.com.tr or  contact us for more information.


 Whatsapp: +90 533 139 39 33

 

  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 2
  • 1